عزيزي المسافر / عزيزتي المسافرة
تهديكم الادارة العامة للطيران المدني خالص تحياتها، و يسرها إستطلاع آرائكم ومقترحاتكم حول مستوى الخدمات المقدمة للركاب المغادرين في مطار الكويت الدولي. وبالتأكيد فإن اجابتكم على هذا الاستبيان سوف تساعدنا في التعرف على احتياجاتكم ومستوى رضاكم عن الخدمات بهدف تطويرها والإرتقاء المستمر بها نحو الأفضل. لذا فإننا نحتاج إلى دقيقتين من وقتك للإجابة.
نوع الخدمة تصنيف جودة الخدمة ملاحظات
مواقف سيارات المطار
خدمات ايصال السيارات للمواقف
عمال نقل الأمتعة
عربات نقل الامتعة
التفتيش الأمني للأمتعة
شاشات عرض معلومات الرحلات
العلامات الإرشادية في مبنى الركاب
خدمة كاونتر وزن العفش وقبول الركاب
وسائل الاعلان الصوتي للرحلات
إجراءات الهجرة و الجوازات
الإعلانات التجارية
الكافتريا والمطاعم
الخدمات المصرفية
خدمات البريد
السوق الحرة
قاعات الدرجة الاولى و رجال الاعمال
دورات المياه في المطار
نظافة مبنى الركاب
الشكل الداخلي للمبنى
تكييف والهواء/التهوية في البوابات
راحة المقاعد في أماكن الانتظار و البوابات
المرافق والخدمات العامة للركاب المغادرين
تاكسي المطار
لموزين المطار